Dicas de Segurança para Encontros por ClickDate

Observação do ClickDate em relação ao COVID-19

Uma das partes mais importantes da política do ClickDate é a preocupação com a saúde, a segurança e a proteção de seus usuários. O ClickDate sempre foi uma plataforma segura para encontrar novos amigos, conhecer novas pessoas e iniciar relacionamentos. Portanto, a nossa mensagem para os nossos usuários é a seguinte: mantenha o distanciamento social e tire proveito da nossa plataforma para buscar por um par perfeito online. Acompanhe as redes sociais do ClickDate para ficar por dentro de dicas de namoro e mantenha-se informado sobre o COVID-19 através do site da Organização Mundial da Saúde em https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public.

Nós do ClickDate preparamos várias dicas de segurança a fim de tornar a sua experiência em nosso site segura e divertida.

Nossa equipe de suporte elaborou uma lista completa de dicas para que a sua jornada online em busca do seu par perfeito seja segura e confiável. Se você tiver qualquer dúvida, confira a nossa página de suporte em https://clickdate.freshdesk.com/.

Nossa Missão

Nossa equipe de moderação trabalha constantemente para tornar o nosso sistema o melhor do mundo e a experiência do usuário a melhor possível. Nós verificamos cada usuário e perfil cadastrado e cada foto adicionada para garantirmos que os requisitos de segurança e qualidade sejam mantidos em todo o site. Mesmo assim, a sua intuição e instintos devem ser seguidas ao se comunicar ou encontrar uma pessoa. O seu julgamento é muito importante para a sua proteção.

Proceda de acordo com a Orientações de Comunicação Segura e Correta do ClickDate

Tenha muito cuidado com os usuários que pedem para fazer a comunicação fora do ClickDate. Usuários maliciosos tentam interromper a interação através do ClickDate o mais rápido possível.

  • Nunca forneça informações financeiras ou privadas
  • Nunca forneça o número do seu cartão de crédito ou informações da conta bancária.
  • Nunca forneça seu número de CPF ou outras informações privadas, como o seu endereço, que podem ajudar a obter acesso às suas informações financeiras.
  • Nunca envie dinheiro ou quaisquer outros bens para outro usuário.

Se alguém lhe perguntar ou pedir qualquer uma das coisas mencionados acima, denuncie imediatamente o usuário ao ClickDate. Veja como denunciar um match aqui. A sua denúncia será analisada pelo nossa equipe de moderação.

    Use o seu bom senso

    Por favor, sempre faça uso do bom senso enquanto estiver no ClickDate. Interrompa a comunicação se achar que um usuário não está muito interessado em segurança.

    Abaixo listamos diversos pontos delicados que deverão acender uma luz vermelha e fazer você interromper a comunicação com um match que:

    • Diz ser do Brasil, mas atualmente está morando, trabalhando ou viajando no exterior.
    • Diz que está em uma situação complicada e precisa de sua ajuda, como por exemplo, precisa de dinheiro ou vale-presentes.
    • Desaparece repentinamente do site/app e aparece novamente usando um nome diferente.
    • Se diz ter ficado viúvo recentemente
    • Faz perguntas inadequadas.
    • Insiste em querer levar o relacionamento mais a fundo rapidamente
    • Dá respostas incertas a qualquer pergunta.
    • Insiste em que você aja contra os seus princípios.

      Proteja Sua Conta em Locais Públicos

      Ao acessar seu perfil de um computador público, tome cuidado para que outras pessoas não consigam visualizar ou registrar sua senha ou outras informações privadas.

      Proteja Suas Informações Privadas

      Nunca mencione seu sobrenome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone ou qualquer outra informação privada em seu perfil ou mensagens durante as primeiras conversas. Proceda de acordo com as Orientações de Comunicação Segura e Correta do ClickDate para se proteger!

      Faça a Sua Própria Pesquisa

      A sua própria pesquisa pode ser feita conforme as seguintes etapas:

      • Buscando o nome do seu par em um campo de pesquisa de um motor de busca.
      • Pesquisando o nome do seu par nas redes sociais.

      Leve em consideração as informações que seu match compartilha com você. Se você sentir alguma intenção ruim ou não tão boa, ouça o seu bom senso, faça uma pausa na conversa.

      Tenha Muito Cuidado com Links em E-mails

      Se você receber uma mensagem com algum link (talvez pedindo para que você veja algumas fotos) desconfie, pois o ClickDate não possui nenhuma outra plataforma além do perfil no app para você visualizar fotos.

      Tenha bom senso e tome cuidado ao clicar em qualquer link. Em especial, tome cuidado com links que direcionam para páginas da web que sejam idênticas à página inicial do ClickDate. Esses links são comumente enviados como caminhos para “phishing” a fim de capturar informações de login do usuário e prejudicar a conta do usuário. Para saber mais sobre “Phishing” visite as nossas páginas de suporte

      Por favor, denuncie qualquer golpe de phishing à nossa equipe de moderação. Veja como denunciar um match aqui.

      O Primeiro Encontro com Um Match

      Ir ao primeiro encontro com seu par ideal é muito animador. Aproveite e divirta-se, mas nunca se esqueça de manter a sua segurança como prioridade. Essas dicas do ClickDate farão você se sentir seguro e confortável ao ir a um encontro com seu par pela primeira vez.

      • Para os primeiros encontros, escolha um local público e movimentado. Se o seu parceiro insistir em se encontrar na casa dele ou em qualquer outro lugar que não seja público, cancele o encontro.
      • Quando se trata do uso de drogas ou álcool, não deixe que seu match force você a fazer algo de que você não queira. Conheça seus limites, seja forte em suas decisões.
      • Use o seu próprio meio de transporte para poder ir embora quando quiser. Nunca concorde em ser buscada em casa. Vá dirigindo por conta própria ou use um app de transporte.
      • Conte os seus planos para pelo menos um amigo ou familiar e avise quando você retornará. Combine com seu amigo ou familiar que entrará em contato com eles logo após cada um dos encontros.
      • Leve um telefone celular totalmente carregado e com números de emergência acessíveis.
      • Tenha cuidado para que a sua bolsa esteja sempre à vista.

      Notificação de Cancelamento de Match

      Se os nossos moderadores excluírem o perfil de um usuário devido ao não cumprimento dos Termos de Uso do site e/ou por ser denunciado por outros usuários várias vezes por comportamento impróprio, você receberá uma notificação por e-mail para interromper a comunicação com o match em questão. Por favor, revise os e-mails recebidos do ClickDate para garantir que esta comunicação seja recebida corretamente.

      Seja Positiva

      Nem todas os matches serão 100% adequados para você e isso é normal. Se você decidir não conversar ou ver mais um match, haja com honestidade e educação.

      Fontes Externas

      Se você estiver em perigo, ligue para o 190 ou o número de serviços de emergência de sua região. Abaixo listamos alguns recursos onde você pode encontrar ajuda e amparo caso tenha uma experiência ruim com um match. Por favor, comunique quaisquer más intenções ou incidentes violentos à nossa equipe de Moderação para que possamos tomar as medidas cabíveis. Veja como denunciar um match aqui.